MOBI Lda. TERMOS E CONDIÇÕES | TERMS AND CONDITIONS MOBI lda.

TERMOS E CONDIÇÕES DEPAGAMENTO

1.       Todos preços são net, excluem o IVA e excluem o custo de entrega.

2.       Pagamentos não poderão ser retidos sobre qualquer factura cuja entrega tenha sido parcialmente concluída. Caso certos artigos não sejam entregues o cliente poderá reter o pagamento desses artigos.

3.       Nenhuma entrega será efectuada até que a factura seja liquidada na totalidade. A equipa de entrega está instruída a não efetuar entregas sem a liquidação total da factura.

4.       Pagamentos via cheque estão sujeitos ao período de 5-10 dias para boa cobrança. Pagamentos via EFT estão sujeitos ao período de 3 dias para boa cobrança.

5.       Pagamentos deverão ser efectuados até 5 dias após a recepção da factura. Pagamentos em atraso serão sujeitos a um juro de mora de 5% por mês e este juro será acrescido mensalmente até a liquidação dos valores em atraso.

AJDUDICAÇÕES  


6.       Todas cotações aprovadas e/ou adjudicações  devem ser confirmadas através da assinatura do presente documento “Termos e Condições”. Adjudicações verbais não serão aceites.

ARTIGOS POR ENCOMENDA


7.       Um depósito de 60% é solicitado para encomendas de artigos fora de stock, ou pagamentos adiantados. 

8.       Para encomendas de artigos á medida o cliente deverá assinar os desenhos e especificações dos mesmos.

9.       Artigos por encomenda ou por medida têm prazo de entrega de 4 a 8 semanas contados da recepção do pagamento. Artigos importados (excepto RSA) tem um prazo de entrega de 12 a 14 semanas. Consulte o prazo de entrega com o vendedor na ato da encomenda.

10.      Nenhum artigo á medida ou encomendado para o cliente será cancelado, devolvido ou substituído por outro.

VALIDADE

11.      Os preços cotados são válidos por um período de 10 dias, a não ser que sejam estipulados outro prazos. Os preços cotados serão sujeitos a alteração aquando de oscilação cambial acima de 5%.

GARANTIAS

12.      Todos artigos são sujeitos ás garantias dos fabricantes contra defeitos de fabrico. Consulte o vendedor para as garantias especificas dos artigos cotados. Note que as garantias são sujeitas a uso normal de 8 horas dia, 5 dias por semana.

ENTREGA E INSTALAÇÃO

13.      Artigos em stock serão entregues até 4-5 dias. Em caso de rotura de stocks, a Mobi Lda informará sobre o prazo de entrega.

14.      Entregas significam a entrega inicial e instalação, num raio dentro de 20km das instalações da Mobi. Consulte o vendedor sobre entregas á sua área.

15.      Em nenhuma situação o cliente poderá devolver artigos á Mobi após a entrega e aceitação dos mesmos, sem prévio acordo escrito.

16.      Após entrega dos artigos a responsabilidade de conservação dos mesmos é  do cliente.

17.      A Mobi requer que um representante do cliente esteja disponível no auto da entrega para verificação dos artigos e assinatura dos documentos de entrega.

18.      Os horários de entrega são entre 8am – 5pm, Segunda a Sexta. Entregas serão confirmadas telefonicamente com o cliente no dia anterior á mesma.

TARIFA DE MANUSEAMENTO

19.      Em casos em que a Mobi Lda aceite uma devolução de artigos, uma taxa de 15% será cobrada ao cliente.

20.      Entregas adicionais serão cobradas de acordo com otarifário em vigor.

ATRASOS

21.      A Mobi Lda fará tudo possível para cumprir os prazos de entrega indicados. Entretanto o prazo de entrega indicado é a melhor estimativa relativa á produção, transporte e desembaraço dos artigos cotados. A Mobi Lda não se responsabilizará por perdas, danos ou atrasos provocados por causas fora do controle direto da Mobi Lda.

22.      Exististe certos casos onde a entrega e instalação não são concluídas no mesmo dia devido á dimensão da instalação. O vendedor informará sobre estas situações em avanço. Nestes casos a instalação será concluída nos prazos/dias indicados pelo vendedor.

CUSTOS ADICIONAIS

23.      Quaisquer alterações á disposição dos artigos entregues assim como entregas adicionais á inicial, serão cobradas ao cliente de acordo com o tarifário em vigor.

24.      Caso a Mobi Lda faça uma entrega ao lugar que não esteja limpo ou livre de mobiliário existente, esta deverá ser informada com pré-aviso de 48 horas. O custo de limpeza ou de remoção de mobiliário existente será cobrado ao cliente de acordo com o tarifário em vigor.

25.      Entregas fora de horas serão cobradas ao cliente de acordo com o tarifário em vigor.

26.      Custos de armazenagem serão cobrados sobre atrasos na entrega, superiores a 15 dias. Consulte o vendedor sobre as tarifas de armazenamento.

27.      A equipa de entregas não está autorizada a efetuar qualquer remoção ou alteração de disposição de artigos do cliente sem acordo prévio. 

Atenciosamente,

Equipa MOBI

01/02/2018


Using Format